Acceda a sus resultados en línea
Sus informes están disponibles 24/7 en Avalab, el sistema de resultados del laboratorio. Solo necesita su cédula y el código de orden.
Su número de cédula
El mismo con el que se registró al tomarse la muestra, sin guiones ni espacios.
Su código de orden
Aparece impreso en el comprobante que se le entrega al momento del pago.
Cómo descargar su informe en Avalab
Avalab es el sistema de resultados del laboratorio, administrado por su proveedor externo. Este sitio web no almacena resultados médicos.
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Ingrese a Avalab
Abra el sistema de resultados desde el botón de esta página o desde el menú superior del sitio.
Puede hacerlo desde el celular, la tablet o la computadora.
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Escriba su número de cédula
Use el mismo número con el que se registró al momento de la toma de muestra, sin guiones ni espacios.
Para menores de edad, se usa la cédula del representante registrado.
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Ingrese el código de orden
Es el código que aparece en el comprobante que se le entregó al momento del pago.
Si perdió el comprobante, escríbanos por WhatsApp y se lo reenviamos.
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Descargue su informe
Verá el listado de sus exámenes disponibles y podrá descargar cada informe en PDF.
El informe incluye la firma del responsable técnico y sus valores de referencia.
Problemas frecuentes al ingresar
El sistema no reconoce mi cédula
Verifique que la esté escribiendo sin puntos, guiones ni espacios. Si el problema continúa, es posible que exista un error de digitación en su registro: escríbanos por WhatsApp y lo corregimos.
Perdí mi código de orden
Escríbanos por WhatsApp con su nombre completo y número de cédula, y le reenviamos el código que corresponde a su última orden.
Mi resultado todavía no aparece
Los informes se publican una vez validados por el responsable técnico. Revise el tiempo de entrega del examen en el catálogo; si ya pasó ese plazo, contáctenos.
¿Puedo retirar el resultado impreso?
Sí. Puede retirarlo en la sede donde se tomó la muestra, presentando su cédula. Si lo retira otra persona, necesita una autorización escrita suya.
¿Mi médico puede ver mis resultados?
Sí. El profesional que solicitó el examen accede a su informe desde el portal para profesionales. También puede compartirle el PDF que usted descargue.
Sus resultados son confidenciales
El acceso a los informes está protegido por su cédula y su código de orden. Este sitio web no almacena resultados ni datos clínicos: la información reside exclusivamente en Avalab. Conozca más en nuestrapolítica de privacidad.
